Confidentialité
Une information claire sur les données utilisées lorsque vous consultez le site ou préparez une demande de rendez-vous.
Responsable du site
Makeup by Ornella · Ornella · Lausanne, Suisse
Téléphone et WhatsApp : +41 78 218 03 79
Données et finalités
Les informations que vous saisissez — notamment le nom, le téléphone, la date, le lieu, la prestation et le nombre de personnes — servent à préparer votre demande, répondre à vos questions, organiser la prestation et assurer le suivi de la relation avec la clientèle.
Les formulaires du site composent un message que vous choisissez ensuite d’envoyer sur WhatsApp. Le site ne possède pas de base de données de réservation et n’enregistre pas directement le contenu de ces formulaires sur son serveur.
Conservation et destinataires
Les échanges sont conservés uniquement pendant la durée utile au traitement de la demande, à l’exécution de la prestation et au respect des obligations administratives ou légales applicables. Ils ne sont ni vendus ni transmis à des tiers à des fins publicitaires.
Lorsque la prestation inclut une coiffeuse ou une autre professionnelle, seules les informations nécessaires à l’organisation peuvent lui être communiquées.
Services externes
Le site propose des liens vers WhatsApp, Instagram, Google Maps et Google Reviews. L’ouverture de ces services est soumise à leurs propres règles de confidentialité. Les polices peuvent être chargées depuis Google Fonts, ce qui peut transmettre des données techniques telles que l’adresse IP au fournisseur.
Données techniques et cookies
L’hébergeur peut traiter des journaux techniques nécessaires à la sécurité, au fonctionnement et au diagnostic du site. Le site n’installe pas volontairement de cookies publicitaires et n’utilise pas de système de profilage.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données lorsque cela est applicable. Pour exercer vos droits, contactez Makeup by Ornella par téléphone ou WhatsApp. Les messages envoyés sur WhatsApp restent également soumis aux fonctionnalités et règles de cette plateforme.